FAQ

MoraPlayer es un reproductor multimedia multiplataforma. Funciona como un "lector" de listas de reproducción: tú proporcionas tu propia lista (URL, archivo .m3u o cuenta Xtream) y MoraPlayer reproduce el contenido en tus dispositivos.

No. MoraPlayer es únicamente un reproductor. No incluye listas de reproducción, canales, películas ni ningún tipo de contenido. Debes proporcionar tu propia lista. No compres la app si no tienes una lista para usar.

Actualmente disponible en:

• Android TV / Teléfonos / Tablets
• Roku (vía RokuCast)
• Próximamente: WebOS (LG), Samsung, Windows, macOS

Puedes agregarla de tres formas:

• URL — Ingresa un enlace directo a un archivo .m3u
• Archivo — Sube un archivo .m3u desde tu dispositivo
• Xtream — Ingresa los datos de tu cuenta Xtream (servidor, usuario, contraseña)

Es un código único de 8 caracteres que identifica tu dispositivo. Empieza con dos letras que indican la plataforma: AN (Android), RK (Roku), WB (WebOS) o IO (iOS), seguidas de 6 dígitos. Lo encuentras en la pantalla de inicio de la app en tu TV o dispositivo.

Inicia sesión en el panel web con tu cuenta, ve a "Mis dispositivos" y haz clic en "Agregar dispositivo". Ingresa el código y la clave de 4 dígitos que aparecen en tu TV. Una vez vinculado, puedes entrar al dispositivo y configurar sus listas.

Sí, MoraPlayer cuenta con un sistema de guía EPG. Si tu proveedor de listas tiene canales con EPG asociado, podrás ver la programación actual y futura directamente en la app.

Puede deberse a varias razones:

• Tu conexión a internet es lenta o inestable
• El formato del stream no es compatible con tu dispositivo
• El proveedor de la lista tiene el servidor caído
• Tu ISP está bloqueando el contenido

Verifica tu conexión primero y prueba con otra lista para descartar.

Al agregar o editar una lista, activa la opción "PROTEGER LISTA" y establece un PIN de 4 dígitos. Una vez protegida, la lista no mostrará la URL ni los datos de conexión en el panel. Para editarla, deberás ingresar el PIN.

Si olvidas el PIN, deberás eliminar la lista protegida y agregarla nuevamente. No es posible recuperar el PIN por seguridad.